Počítač

IT pomocník: PočítačOdpovedá AI

Dobrý deň, som IT pomocník pre počítače. Napíšte vlastnými slovami, čo sa deje. Napríklad: počítač je pomalý, nejde zapnúť alebo vyskočila chyba.

Môžete poslať fotku chyby alebo snímku obrazovky, na počítači ju vložíte aj klávesmi Ctrl+V. Nevpisujte a nefoťte heslá, čísla kariet, kódy z SMS ani doklady. Správy aj obrázky spracúva umelá inteligencia Claude od firmy Anthropic, my ich neukladáme. AI sa môže mýliť, pri rizikových krokoch vás upozorní.

Nevyriešilo sa to?

Tiket pripravím, keď si s IT pomocníkom aspoň raz napíšete.

Časté problémy a návody

Ako obnoviť omylom vymazané súbory v počítači Batéria notebooku rýchlo klesá alebo je opotrebovaná Disk na 100 % v Správcovi úloh a počítač sa vlečie Modrá obrazovka: počítač spadne a reštartuje sa Notebook sa nenabíja cez USB-C Notebook sa prehrieva a hlučí ventilátor Plný disk C: ako uvoľniť miesto Počítač nevidí USB kľúč alebo externý disk Počítač sa po aktualizácii nespustí alebo sa stále reštartuje Pomalý počítač: čo robiť Windows 10 po konci podpory: čo robiť teraz Windows 11 sa nedá nainštalovať: počítač nespĺňa požiadavky (TPM 2.0, zabezpečené spustenie)Windows nie je aktivovaný: vpravo dole svieti „Aktivovať Windows“Zablokované alebo napadnuté konto Microsoft: neviem sa prihlásiť do Outlooku ani Windowsu Zabudnutý PIN alebo heslo do Windowsu Zaseknutá aktualizácia Windowsu