← Späť na výber zariadenia
Tlačiareň
IT pomocník: TlačiareňOdpovedá AI
Dobrý deň, som IT pomocník pre tlačiarne. Napíšte značku tlačiarne a čo robí. Napríklad: tlačí prázdne strany alebo počítač ju nevidí.
Môžete poslať fotku chyby alebo snímku obrazovky, na počítači ju vložíte aj klávesmi Ctrl+V. Nevpisujte a nefoťte heslá, čísla kariet, kódy z SMS ani doklady. Správy aj obrázky spracúva umelá inteligencia Claude od firmy Anthropic, my ich neukladáme. AI sa môže mýliť, pri rizikových krokoch vás upozorní.
Nevyriešilo sa to?Tiket pripravím, keď si s IT pomocníkom aspoň raz napíšete.
Časté problémy a návody
Ako pripojiť tlačiareň k novej Wi-Fi po výmene routera alebo heslaAko tlačiť z mobilu na tlačiarni (Android aj iPhone)Skener nefunguje: nedá sa skenovať do počítačaTlačiareň hlási problém s kazetou alebo nerozpozná náplňTlačiareň je offline a treba ju stále znova pripájaťTlačiareň tlačí prázdne strany